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Pago

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¿Qué formas de pago puedo elegir en FATMOOSE?

Para que puedas pagar tu pedido de la manera más fácil, en nuestro sitio web te ofrecemos una selección de las formas de pago más utilizadas:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria

Encontrarás más información sobre nuestras formas de pago aquí: Forma de pago

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¿Cuándo se carga el importe en mi tarjeta de crédito?

El cargo en tu tarjeta de crédito se produce cuando finalices el proceso de compra. Por favor, ten siempre en cuenta a qué tipo de liquidación está sujeta tu tarjeta de crédito.

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¿Puede cambiarse la forma de pago de forma repentina?

Por favor, comprueba que has seleccionado el método de pago correcto antes de completar el pedido. Lamentablemente, ya no será posible cambiar posteriormente el método de pago. Si te has equivocado al seleccionar el método de pago, sólo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto. Se atenderá tu petición lo antes posible.

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¿Cuáles son los datos de la cuenta bancaria de FATMOOSE?

Los datos de nuestra cuenta bancaria son:

Wickey GmbH & Co. KG
IBAN: DE72 3125 1220 1400 0138 58
BIC/SWIFT: WELADED1ERK

Por favor, asegúrate de indicar tu número de pedido n el concepto de la transferencia (por ejemplo: RFxx xxx xxx xxx x), así podremos asociar el pago a tu pedido convenientemente. Una vez que hayamos recibido el pago y sea registrado, recibirás una confirmación de recepción de pago por correo electrónico.

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¿Están los datos seguros durante el proceso de pago?

Fieles al lema "la seguridad es lo primero", tu seguridad tiene la máxima prioridad para nosotros y nuestros socios de pago. Trabajamos exclusivamente con expertos en pagos establecidos que siguen las normas de seguridad más estrictas y utilizan sofisticados sistemas de prevención del fraude. De este modo, te garantizamos un proceso de pago seguro y fiable.

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¿Cuándo y cómo recibo mi factura?

Recibirá la factura de su pedido después de que su entrega haya salido de nuestro almacén, por correo electrónico.

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¿Puedo recibir la factura a nombre de mi empresa?

Por supuesto, también podemos poner a tu disposición una factura a nombre de tu empresa. Para ello, rellena los dos campos adicionales "Empresa" y "NIF intracomunitario" al realizar el pago.

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¿Se calcula el IVA en la factura por separado?

El IVA no se calcula en la factura por separado. En la factura se indica el importe total de la compra con IVA incluido.

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¿Ofrece FATMOOSE cupones descuento?

Lamentablemente, por el momento no ofrecemos cheques regalo, pero quién sabe... ¡tal vez cambiemos eso en el futuro! Asegúrate de consultar periódicamente nuestro sitio web y nuestros canales de redes sociales para conocer las grandes ofertas exclusivas.

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¿Hay descuentos/códigos descuento específicos en FATMOOSE?

En FATMOOSE, vale la pena mantener los ojos abiertos y estar atentos a la página web: Regularmente tenemos grandes promociones de descuento en nuestra tienda y en nuestros canales de redes sociales, con las que siempre queremos sorprenderte. Lamentablemente, no hay códigos de cupones disponibles en FATMOOSE en este momento.

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Soy bloguero, ¿recibo por ello un descuento?

Recibimos encantados tu propuesta de colaboración. Por favor, envíanos un correo electrónico con todos los detalles a [email protected] y te contestaremos con rapidez.