Como consumidor, tienes derecho legal de desistimiento. Esto te da derecho a desistir de tu contrato con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, sin necesidad de indicar los motivos. Encontrarás información más detallada, especialmente sobre los plazos, las consecuencias y los costes de la desistimiento, en nuestra información sobre el derecho de desistimiento.

Si deseas desistir de tu contrato, tienes la posibilidad de utilizar el formulario que figura a continuación. Al hacer clic en el botón «Confirmar la revocación», nos enviarás el formulario. El uso del formulario no es obligatorio. También puedes manifestar tu desistimiento mediante otra declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico).

Una vez recibida tu declaración de desistimiento, recibirás un acuse de recibo. Ten en cuenta que el acuse de recibo no constituye una confirmación de que el desistimiento sea efectivo. Comprobaremos tu declaración de desistimiento y, a continuación, nos pondremos en contacto contigo para tramitarlo.

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